Válida a partir de maio de 2025
Na iShop Brazil, prezamos pela transparência e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Abaixo, você encontrará todas as informações importantes sobre os prazos, custos e condições de entrega.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Nossos envios são realizados pelos Correios ou transportadoras parceiras, e o tempo de entrega varia conforme o endereço do destinatário, forma de envio escolhida e disponibilidade do produto.
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for postado.
Realizamos entregas em todo o Brasil. Caso seu endereço esteja em uma área de risco ou de difícil acesso, os Correios podem redirecionar a entrega para retirada em uma agência mais próxima.
Após a finalização da compra, o prazo de envio será iniciado somente após a aprovação do pagamento pela operadora do cartão, instituição financeira ou plataforma de pagamento utilizada.
Em caso de ausência no endereço de entrega, serão feitas até duas tentativas. Se não houver sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Você poderá solicitar um novo envio mediante pagamento do frete adicional.
Recuse o recebimento do pedido caso perceba:
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Se tiver dúvidas sobre sua entrega, fale conosco pelo e-mail: [email protected]
